Un modelo de crédito para comprar comida.
Familias y restaurantes compran a 15 o 30 días con un cupo aprobado por la gerencia. Es una propuesta poco común en Colombia, y es la razón por la que muchos clientes vuelven.
Especial de Carnes × Analítica Lab
Una propuesta para conectar las ventas, los clientes, la operación y el marketing de Especial de Carnes en un mismo ecosistema. Sin cambiar lo que ya funciona en el mostrador.
Con quién están trabajando
Antes de hablar de Especial de Carnes, es justo que sepan quién les está hablando.
La capa humana
Estudié administración y dirigí empresas antes de tocar el marketing. Ahí aprendí que la creatividad y los resultados nunca debieron ser cosas separadas. Me mudé a Canadá, me especialicé dos veces y pasé ocho años dentro de agencias construyendo para marcas como Unilever, Conagra, Lactalis y Coca-Cola.
Todo ese tiempo vi las mismas dos fallas: trabajo que crea y no puede probarlo, y trabajo que mide y no mueve a nadie. Analítica Lab es mi respuesta a ambas: un estudio creativo donde cada idea se construye desde cero y se construye para medirse. No tomamos cualquier proyecto. Nos unimos a su equipo y respondemos por los resultados.
Fundador · Responde su propio correo
Ustedes ya saben vender. Nuestro trabajo es que cada venta quede en su lugar.
Acto 01 · Dónde está Especial de Carnes hoy
No revisamos un sitio web, porque todavía no existe. Revisamos la operación: lo que nos mostraron de la caja y las básculas, y lo que conversamos el 9 de noviembre sobre crédito, pedidos, domicilios e inventario. La carnicería funciona y los clientes vuelven. Lo que falta es que la información acompañe ese ritmo.
Cajas activas
1
Con planes de crecer
Clientes en la base
≈1.000
Histórico por migrar
Equipos en caja
4
Báscula, escáner, impresora, cajón
Si se apaga el PC
0
Ventas que se pueden registrar
01 · 02
Familias y restaurantes compran a 15 o 30 días con un cupo aprobado por la gerencia. Es una propuesta poco común en Colombia, y es la razón por la que muchos clientes vuelven.
Un software aparte carga productos y precios a las básculas, la báscula imprime la etiqueta con código de barras y el escáner la lee en la caja. Ese circuito se queda como está.
03 · 04
Si ese equipo se apaga o falla, el sistema deja de estar disponible, y nos contaron que de noche no hay cómo facturar. Con una caja se sobrevive; con dos o una segunda sede, no.
La ampolleta, la bola negra y la posta salen de la misma pierna, y en el afán del día se intercambian piezas sin actualizar el inventario. Las diferencias aparecen después y nadie puede explicarlas.
05 · 06
Cupos, saldos, abonos en efectivo, plazos y recordatorios de cobro. Ustedes pidieron una agenda para reagendar pagos, y tiene sentido: hoy ese seguimiento se hace a mano, cliente por cliente.
Nos contaron de recaudos que no cuadraron y de capturas de pago alteradas para llevarse producto. Sin una foto de la entrega ni un cuadre por domiciliario, esas diferencias son difíciles de detectar a tiempo.
07 · 08
La base histórica existe, con teléfonos y datos incompletos. Bien organizada, sirve para saber quién compra, quién dejó de comprar y a quién vale la pena volver a llamar.
Decidieron operar y facturar como Especial de Carnes. No hay sitio web y quieren constancia en Instagram y TikTok. Es el momento para que la marca se vea igual de seria que el mostrador.
El negocio funciona.La estructura todavía no lo acompaña.
Acto 02 · El problema
La demanda está y el equipo trabaja duro. El problema es que la venta, el crédito, el corte y la entrega se registran en lugares distintos, o no se registran, y al final del día alguien tiene que cuadrarlo todo a mano.
Restaurante · cliente de ejemplo
Buenas, ¿cuánto quedo debiendo? El martes hice un abono en efectivo.
Caja
Ya le reviso. ¿Alguien sabe si el abono del martes quedó anotado?
Domiciliario
Entregué los tres pedidos de la tarde. Uno me pagó por transferencia, ya le mando la captura.
Carnicería
Saqué la posta de la pierna que estaba abierta, no la nueva.
Caja
La caja no me cuadra y el computador ya se apagó. Mañana miramos.
Conversación ilustrativa · nombres y mensajes son ejemplos
Ustedes nos contaron que los cierres se hacían sin un registro previo de lo que vendió cada persona. Sin ese dato, una diferencia se ve al final, pero no se puede explicar.
Un abono, un corte o una entrega afectan el saldo, el inventario y la caja al mismo tiempo. Hoy cada uno vive por su lado, y conciliarlos es trabajo manual de todos los días.
Ustedes mismos lo dijeron: hay estrés y desgaste. Con los cuartos fríos, las oficinas y más cajas en los planes, crecer sobre la misma base multiplicaría el desorden.
La demanda ya está.El control no alcanza a seguirla.
Acto 03 · Cómo podemos ayudar
Conectamos la caja, el crédito, los pedidos, los domicilios y el inventario en una sola plataforma, y acompañamos la marca en Instagram y TikTok durante seis meses. El equipo deja de cuadrar a mano lo que el sistema ya sabe.
Controlar
El escáner lee la etiqueta de la báscula y la venta queda registrada con producto, peso, precio, cajero y forma de pago. La caja abre y cierra por turno, y la diferencia entre lo esperado y lo real se ve al instante.
Ordenar
Cada cliente tiene su cupo, su saldo, sus plazos y su historial. Los abonos descuentan solos, la gerencia aprueba los cupos y la agenda de cobro dice a quién llamar hoy.
Coordinar
El pedido llega a la tableta de la carnicería, el supervisor lo asigna y el domiciliario solo puede marcarlo como entregado con foto y nombre de quien recibe. El efectivo de cada domiciliario se cuadra por fecha.
Crecer
Contenido constante en Instagram y TikTok sobre cortes, recetas, el equipo y las ocasiones de compra. Con la base de clientes ordenada, cada campaña sabe a quién le habla.
Lo que funciona en el mostrador se queda. Conectamos todo lo demás.
Acto 04 · La solución
Es la misma plataforma que vieron en la llamada, ajustada a lo que conversamos. Cada persona entra con su usuario y ve solo lo que necesita: la caja, la oficina de crédito o la ruta.
Vista 1
Ventas, caja e inventarioPara la caja, los cortadores y la gerencia
Lo que cambiaLa diferencia de caja se ve en el cierre, no a fin de mes
Vista 2
Clientes, cupos y cobroPara facturación y la gerencia
Lo que cambiaCada saldo refleja ventas y abonos registrados de verdad
Vista 3
Pedidos, comandas y entregasPara la carnicería, el supervisor y los domiciliarios
Lo que cambiaUna diferencia de recaudo queda a nombre de alguien
La plataforma vive en la nube y funciona desde cualquier celular, tableta o computador con internet, a cualquier hora. Cada venta, abono o entrega actualiza al mismo tiempo el saldo, el inventario y los reportes.
Básculas
Se quedan como están. Su software de precios sigue igual. Leemos la etiqueta con el escáner; el formato exacto se valida con una etiqueta real.
Facturación
Legal, con proveedor habilitado. En Organiza se sigue facturando con una herramienta externa. En Conecta Pro e Impulsa, integración con Siigo, sujeta a prueba técnica y a su contadora.
Solo en Impulsa. Flujos definidos con Kapso: confirmación y estado de pedidos, recordatorios de cartera. Con consentimiento; tarifas de Kapso y Meta aparte.
Cajas
Una hoy, varias mañana. En línea desde el primer día, con un procedimiento acordado si se cae internet. La operación sin conexión en varias cajas no está en esta etapa.
Acto 05 · Cómo se ejecuta
El primer mes probamos sus equipos, diseñamos y construimos; el marketing arranca de una vez. El objetivo es lanzar en el segundo mes, siempre que las pruebas de hardware, las aprobaciones y los proveedores lo permitan. Desplacen el cronograma hacia los lados para verlo completo.
Fechas de referencia, por confirmar en la llamada de revisión. Un inicio posterior mueve todo el plan los mismos días. El lanzamiento en el segundo mes es un objetivo: depende de las pruebas con sus equipos, de las aprobaciones y, si aplica, de Siigo.
Acto 06 · Inversión
Todos los planes duran seis meses y los precios son más IVA. En los planes con plataforma, el desarrollo se paga en seis cuotas, con un anticipo mayor en el primer mes, y el mantenimiento va incluido. Es una facilidad especial para Especial de Carnes, no nuestra modalidad habitual.
Mes 1
Cada mes · 2 al 6
Desde mes 7 · opcional
Lo que se paga cada mes
Toquen el nombre de un plan para verlo arriba.
Pagos a terceros
Aparte
Hosting e infraestructura, Siigo, Kapso, Meta y WhatsApp, y la pauta en redes. Se pagan directo, a nombre de Especial de Carnes.
Mantenimiento
Incluido
Meses 1 a 6 en los planes con plataforma. Desde el mes 7, si lo renuevan: monitoreo, corrección de errores, seguridad, respaldos y soporte en horario laboral. No incluye funciones nuevas ni soporte 24/7.
Cambios de alcance
Juntos
Una función o integración nueva se cotiza aparte. Lo que aparezca en el levantamiento se evalúa con ustedes, con su impacto en tiempo y costo, antes de sumarlo.
Muevan los supuestos con lo que ustedes ven en el día a día. Los valores iniciales son ilustrativos: no son pérdidas medidas ni acusan a nadie. Sirven para ver qué tan grande podría ser lo que hoy pasa inadvertido.
Supuestos ilustrativos · no es una pérdida medida
Diferencias al mes = (inventario + domicilios por día) × días de operación
Tiempo al mes = horas por día × costo por hora × días de operación
Pedidos no atendidos al mes = pedidos por día × margen por pedido × días de operación
Es el tamaño de lo que hoy podría pasar inadvertido, no lo que la plataforma recupera. El tiempo es capacidad para atender más trabajo, no un ahorro de nómina. Sus números no salen de este navegador.
Desde aquí
01
Esta semana
Compartan esta página con quien necesiten, incluida su contadora. Está pensada para leerse en el celular, sin nosotros en la sala.
02
18 nov
La recorremos juntos, resolvemos cada pregunta y revisamos con ustedes la calculadora con sus propios números.
03
24 nov
Eligen el plan, confirmamos el alcance y el calendario se mantiene.
04
1 dic
Probamos la báscula, una etiqueta real, el escáner, la impresora y el cajón con sus equipos, y arrancamos la primera semana de contenido.
Hagámoslo real. Todo lo que sigue ya tiene fecha, orden y responsable.